Chính Sách Bảo Mật 798 Club

Chính sách bảo mật này mô tả cách 798 Club thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 798club.biz. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều rất quan trọng với người dùng Việt Nam, vì vậy toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu tại 798 Club đều được thiết kế để đặt lợi ích củabạn lên hàng đầu.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 798 Club, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 798 Club, bao gồm website, ứng dụng di động, live chat, email hỗ trợ và mọi kênh tương tác khác giữa bạn và nền tảng.

798 Club chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Thông tin xác minh danh tính: ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (chỉ khi cần thiết cho KYC).
• Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Nội dung liên lạc với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc live chat.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, tần suất truy cập.
• Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền và số dư tài khoản.
• Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5).
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không phải GPS chính xác).

798 Club sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp trải nghiệm cá cược trên nền tảng 798 Club.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và đáp ứng các yêu cầu KYC theo quy định.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý, phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Cá nhân hóa dịch vụ: Đề xuất khuyến mãi phù hợp, cải thiện giao diện theo thói quen sử dụng của bạn.
• Thông báo và liên lạc: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ.

798 Club không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được tin cậy:

4.1 Các trường hợp chia sẻ hợp pháp

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game đối tác có thể nhận ID người dùng ẩn danh để hiển thị lịch sử chơi, nhưng không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được cấp phép nhận thông tin cần thiết để xác minh tài liệu của bạn.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan tư pháp hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm nghiêm trọng.

4.2 Cam kết với đối tác

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng của 798 Club đều phải ký cam kết bảo mật, chỉ xử lý dữ liệu theo mục đích được chỉ định và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

798 Club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng 798 Club.

798 Club áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ.

6.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu, bao gồm thông tin thanh toán và tài liệu KYC.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tất cả tài khoản người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm toán bên thứ ba độc lập.

6.2 Biện pháp tổ chức

• Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết tối thiểu.
• Toàn bộ nhân viên được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký cam kết bảo mật.
• Quy trình phản ứng sự cố được thiết lập sẵn, đảm bảo thông báo người dùng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm dữ liệu.

Là người dùng của 798 Club, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email support@798club.biz:

798 Club chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình được kiểm toán bởi bên thứ ba. Máy chủ của 798 Club đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế.

798 Club nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi hợp pháp.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, 798 Club sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh. Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên nền tảng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@798club.biz.

798 Club có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được thay đổi để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 798 Club sau ngày chính sách sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 798 Club, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@798club.biz
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 798club.biz
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng cung cấp thông tin tài khoản và xác minh danh tính để chúng tôi xử lý chính xác và an toàn.